Als u uw product wilt retourneren verwijzen wij u graag naar de retourpagina.

Indien u klachten heeft over de producten of bezorging, kunt u een mail sturen naar contact@grandlegacyheadwear.com. Vermeld hierbij uw ordernummer en de datum van aankoop.

Download dan het retourformulier en kruis “verkeerd artikel” aan.
Stuur dan het formulier met artikel in originele staat op naar ons. Als het product bij ons binnen is zullen wij het juiste artikel naar u verzenden inclusief de vergoeding voor het retourneren.

U ontvangt een email met de Track en Trace zodra uw bestelling is verzonden.

We streven er naar om uw product altijd binnen onze standaard levertijden te bezorgen, helaas kunnen er soms factoren tegen zitten waardoor dit niet lukt. Als dit het geval is, neem dan contact met ons op via het contactformulier. Wij gaan dan een onderzoek starten naar waar het pakketje is.

In sommige gevallen is het mogelijk dat je bestelling geannuleerd wordt.
Mogelijk is de oorzaak hiervan dat u een onjuist of onvolledig verzendadres heeft opgegeven of het kan zijn dat er een betalingsprobleem voor heeft gedaan toen u de bestelling plaatste.